Jennifer arbeitet als Account Managerin bei Michael Wessel Informationstechnologie GmbH. In ihrer Rolle betreut sie Kundinnen und Kunden, hält den Kontakt und sorgt dafür, dass ihre Anliegen gut verstanden werden. Sie ist eine wichtige Verbindung zwischen dem Unternehmen, den Kundinnen und Kunden und den verschiedenen Teams. In dieser Folge erzählt sie, welche Aufgaben zu ihrem Beruf gehören und wie ihr Arbeitsalltag aussieht. Ihr erfahrt auch, warum Account Management viel mit Zuhören und guter Kommunikation zu tun hat – und warum es wichtig ist, den Überblick zu behalten.

Ihr möchtet wissen, wie man gute Beziehungen zu Kundinnen und Kunden aufbaut? Dann hört rein und lernt Jennifer und ihre Arbeit kennen.